Tôi có thể thiết lập giới hạn cho việc đặt cược không?

Có, nhiều nhà cái cho phép bạn thiết lập giới hạn về số tiền và thời gian đặt cược để kiểm soát trách nhiệm cá cược.

Tôi có thể xem lại lịch sử cược của mình trong bao lâu và có thể yêu cầu nhà cái cung cấp nếu cần?

Bạn thường có thể xem lại lịch sử cược của mình trên trang web hoặc ứng dụng của nhà cái. Nếu bạn cần yêu cầu thông tin cụ thể, liên hệ hỗ trợ khách hàng.

Tôi đã nhận một email yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản, làm sao để xác định email này có phải từ nhà cái?

Để xác định xem email yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản có phải từ nhà cái hay không, bạn nên kiểm tra địa chỉ email nguồn, liên hệ với hỗ trợ khách hàng hoặc truy cập trực tiếp trang web/ứng dụng của nhà cái để xác minh.

Tôi quên mật khẩu của mình, làm sao để lấy lại?

Thường có tùy chọn Quên mật khẩu? trên trang đăng nhập. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin để đặt lại mật khẩu.

Trong quá trình chuyển tiền, tôi đã nhập sai số tài khoản ngân hàng. Làm sao để giải quyết vấn đề này?

Liên hệ hỗ trợ khách hàng của nhà cái để giải quyết vấn đề này. Họ sẽ hỗ trợ bạn để đảm bảo tiền được chuyển đúng địa chỉ.

Tôi có thể đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một nhà cái không?

Thường bạn chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Đăng ký nhiều tài khoản có thể vi phạm điều khoản của nhà cái.

Nhà cái có cung cấp ứng dụng cho điện thoại không?

Hiện nay nhà cái có cung cấp ứng dụng cho điện thoại, trên cả 2 hệ điều hành IOS và Android cực kỳ thuận tiện cho người dùng. Người chơi có thể tìm thấy ứng dụng nhà cái trên cả 2 hệ điều hành App Store (đối với iOS) hoặc tải về từ trang web chính thức của nhà cái (đối với Android). Nếu bạn lo ngại vấn để bảo mật hoặc nặng bộ nhớ điện thoại mà không muốn tải ứng dụng, bạn vẫn có thể truy cập vào trang web nhà cái thông qua trình duyệt trên điện thoại di động của mình.